Una de las claves del “Marketing 2.0″ es escuchar a los públicos y cuando se pueda, generar conversación en torno a una marca (resumido a lo bestia, claro está).
Hoy os traemos esta campaña de Old Spice, que además de ser bastante divertida, tiene una particularidad. Estuvieron pendientes de lo que su público les preguntaba e hicieron vídeos con las respuestas.
Gracias a ello han conseguido una enorme notoriedad. Echadles un ojo, que os gustarán (sobre todo si sabéis un poquito de inglés).
Ayer 2 de los componentes de Club Lugosi estuvimos en el evento que organizó Iniciador Toledo.
Para los que no lo conozcáis, Iniciador es una comunidad de emprendedores que tiene como objetivo fomentar y facilitar el emprendizaje, y para conseguirlo organiza actividades en diversas ciudades. Actividades de emprendedores para emprendedores, donde puedan compartir conocimiento y experiencias de tú a tú.
En el caso de ayer la charla corrió a cargo de Alfredo Rivela, CEO de la agencia de viaje online Nomaders.com, que contó su progeso en redes sociales.
Nos gustó la experiencia. Si queréis ver cómo fue, aquí tenéis el streaming y el hashtag utilizado en twitter.
Hace ya un tiempo que en Club Lugosi estamos recomendando a clientes habituales que sabemos que lo necesitan que tengan presencia en Social Media. Y normalmente la respuesta es: “nosotros ya tenemos página Web”. Y algunos añaden “y mi sobrino-cuñado-vecino-amigo me ha abierto un perfil en Facebook”.
Nosotros nos dedicamos a una profesión en la que siempre ha habido mucho intrusismo, y es una pena. Pero en el tema de presencia en redes sociales y demás conviene que sea llevado por profesionales con experiencia. Y aún así es un tema complicado, sino fijaos en lo que le pasó a Nestlé.
Es un error pensar que teniendo una Web corporativa los futuros clientes van a aparecer en ella por arte de magia. Hay muchos factores que influyen: cómo es la web (si es de la época de Geocities, mal vamos), el SEO y mil cosas más.
Muchos se olvidan de que siguen vivos por sus clientes. Y para esto, entre muchas otras cosas, sirve ahora mismo la red. Para mantener conversaciones con los que ya son clientes y con los que pueden llegar a serlo, para aprender qué necesidades tienen y poder satisfacerlos mejor.
No es que el aprovechamiento del Social Media sea la panacea a todos los problemas de una empresa. Tener un producto o un servicio bueno sigue siendo imprescindible. Pero no es menos cierto que se le puede sacar provecho en mucho sentidos si se pone en manos de profesionales.
Cada poco tiempo sale algún servicio nuevo en Internet que se pone de moda y es usado por millones de personas todos los días. Hoy vamos a fijarnos en Chat Roulette.
Este servicio ha sido creado por Andrey Ternovskiy, que es un chavalote ruso de 17 años que se va a hacer millonario antes que todos nosotros. Chat Roulette consiste en que un usuario accede a la página y es automáticamente conectado vía webcam con otro usuario al azar.
Así explicado suena muy bien. Pero el ser humano tiene esas “cosillas”… Si veis el vídeo de la entrada entenderéis a qué me refiero. Un servicio que puede ser útil para conversar en otros idiomas, conocer a gente nueva y, sobre todo, ver genitales masculino.